リフォルメンテ(Re:forMente)のリフォームの評判は?口コミや料金を徹底分析!

リンちゃん

ども!DIY担当のリンちゃんです!
なんか最近リフォルメンテ(Re:forMente)っていう会社が話題になっているみたいね!今回はリフォームに詳しい人を呼んでいます。博士~!お願いしましゅ!

博士

おぉどうしたんじゃ?久々の登場じゃのぉ~

リンちゃん

最近リフォルメンテ(Re:forMente)っていう会社が話題になっているみたいなんだけど、本当に安心で皆に紹介できる会社なのか調査して欲しいの!

博士

なるほど、最近は建材の高騰もあって材料をケチったり、ぼったくり金額の業者も増えてきたからそりゃしっかり調べないとのぉ!
まずは会社情報から調べてみるかの!

リフォルメンテ(Re:forMente)のサービス概要

事業名リフォルメンテ(Re:forMente)
所在地千葉県千葉市花見川区幕張本郷
サービス内容全ての家の修理・綜合リフォーム・緊急対応
対応エリア千葉市を中心に船橋・習志野・八千代・市川など
ホームページhttps://reformente.com/
電話番号050-3706-0358
博士

と、まぁサービス概要はこんなもんじゃの

リンちゃん

基本的に地元の地域密着型のなんでも屋さんみたいな感じなのかな?
「あなたのお家を一生サポート」って今まで聞いたことないけど、どんなサービスなのかしら?

博士

色々気になるところはあるが、まずはリフォルメンテ(Re:forMente)が強く推しているアフターフォローの部分から調べてみるぞい

リフォルメンテ(Re:forMente)の一生サポートとは?

リフォルメンテのサービスで気になる一生サポートとは詳しく何なのか下記に記載します。

工事完了後に施工保証書を発行

工事が終わった際に最大10年の施工保証が付きます。よくあるリフォーム会社は口約束で保証書は発行せず、後々問題があった際に対応してくれないというトラブルが良く見受けられます。
その分リフォルメンテ(Re:forMente)に関しては大手ハウスメーカーが発行するような施工保証書を発行してもらえるので何か問題があったとしても必ず対応してくれる。
「そんなの当たり前だろ」と思うかもしれませんが、リフォーム会社の90%が施工後の保証書を発行してくれないのが実際の現状です。

【おうちのカルテ】を無料発行

「おうちのカルテ」これもリフォルメンテ(Re:forMente)のサービスの売りの一つです。
あくまでも希望される方のみ作成してくれるサービスのようです。
おうちのカルテとは具体的にどんなものなのか以下に記載します。

  • お客様情報
  • 今回の修理箇所
  • その他の問題個所・気になる箇所(ランクA・B・C評価)
  • 現在直すほどではないが、数年後トラブルが起きそうな箇所
  • お客様が今後直したいと思っている箇所・リフォームを考えている箇所

上記のようにお客様のお家の問題個所や怪しい箇所などの「カルテ」を作成してくれて
今後何かトラブルがあった場合や、お家の相談を依頼したいときにすぐにお客様のお家の状態を把握してスピーディーに対応してくれたり、電話やメールなどで概算の見積もりをすぐに作ってくれるサービスになります。
※あくまでもカルテなのでカルテを作成したからといって営業電話が来たりすることは一切ありません

博士

他にも、依頼をすれば無料で屋根の点検や配管など自分では確認できない部分、分からない部分の無料点検サービスもあるようじゃの!写真や動画などで分かりやすく説明してくれるのも重要なポイントじゃな!専門用語で色々言われてもわからない部分も丁寧に教えてくれて納得できるまで親身に説明してくれるぞい!

リンちゃん

ふむふむ。。なんかお家のお医者さんみたいでしゅね!
自分の体でかかりつけの病院があるように、自分のお家のかかりつけのお医者さんみたいなイメージでしゅね!

博士

ほっほっほ、まさにその通りじゃな!自分の体は定期検診や人間ドッグに通うのに、自分の家に関しては気にしない人が多いの!
癌のように気づくのが遅かったら大変な事態になることもあるのじゃから、お家に関しても定期的に点検・相談を無料でしてもらって悪い部分があれば早期発見・早期解決が一番工事費用を安くする秘訣でもあるぞ!

リンちゃん

確かにそうでしゅね。。。
アタシも一回相談して診てもらおうかしら。。。
でも、初めての会社に相談したりお願いするときに職人さんの技術や対応が心配でしゅ。。

博士

その通りじゃな!
それでは次にリフォルメンテ(Re:forMente)の技術力や対応について調べてみるぞい!むむむ?なんと!!!

リフォルメンテ(Re:forMente)の技術力・対応はどうなの?

どんなにリフォルメンテ(Re:forMente)が評判でアフターフォローが非常に良かったとしても、
工事のクオリティや対応が悪かったら本末転倒ですよね。。
そこで、リフォルメンテ(Re:forMente)の技術力や対応について調べてみたので下記に記載します。

屋根なら屋根、内装なら内装、各々の最強専門スタッフが対応!

上記のように屋根なら屋根の専門プロ、内装なら内装の専門プロ、水道なら水道専門のプロなど
各専門のプロフェッショナルのスタッフが対応し、しかも全てのスタッフが在宅対応の教育を受けた最強専門スタッフがお客様のお家に伺います。
通常のリフォーム屋さんは主に多能工といって一人の職人さんやスタッフが内装や水道・電気などを全て一括して行っていることが多いです。いい面もありますが、その分一つの工事の専門家ではないのでやったことのない工事も分かっているフリをして工事を行って施工ミスやトラブルが多発するケースが多いです。フォルメンテ(Re:forMente)の職人やスタッフさんの技術・知識量には残念ながら勝てないでしょう。。

近隣への対応などもピカイチ!

業者さんからしたらお客様の家はあくまで一つの現場でしかなく、お客様の家にこれからずっと住むわけでもないので近隣への対応がおざなりになってしまっている業者さんが多いイメージです。リフォルメンテ(Re:forMente)は上記の考え方の逆で、「いくら住みやすい家づくりを行っても、近隣トラブルを起こして近隣との関係が悪くなってしまったらお客様からしたら住みやすい家ではなくなってしまう」という考え方の元、近隣の住民に迷惑をかけないよう徹底的に配慮を行いながら工事を行います。

リンちゃん

アタシのようなお願いする側の立場からしたらやってくれて当然だと思っていたけど、技術面でも対応面でもいろんな意味でちゃんとやってくれる業者さんって少ないのね。。なんか怖いでしゅ、、

博士

本当にその通りじゃ!厳しいようじゃが、見た目だけ、口だけのリフォーム屋は多いからのう。。。
だからこそ、リフォーム屋や修理屋というのはしっかりといろんな口コミや評判をリサーチしたうえで評判の良い業者にお願いすることが大切じゃ

リンちゃん

リフォルメンテ(Re:forMente)にお願いしたいけれど、これだけ保証も手厚くて技術も対応も高いなら当然依頼金額も高くなっちゃうんじゃないんでしゅか?
やっぱりどんなにサービスが良くても金額面が一番気になるでしゅ。。。

博士

ほっほっほ。それは当然のことじゃな!
金額に関しては症状によって、お家によってさまざまではあるが、大手ハウスメーカーより安く、個人事業主や町のリフォーム屋さんより少し高いくらいじゃな!参考例を調査してみたぞい!

リフォルメンテ(Re:forMente)と他社との価格感【★5段階評価】

価格リフォルメンテ大手ハウスメーカー一般業者
屋根工事★★★★☆★★★★★★★★☆☆
内装工事★★★☆☆★★★★★★★★★☆
水道工事★★★★☆★★★★★★★★☆☆
トータル一般的な適正価格で保証もついていて安心少し高いがブランドイメージがあって安心安くしてくれたりはするが、トラブルも多い
リンちゃん

詳細な金額までわかると良かったでしゅけど、なんとなく今までの説明でリフォルメンテ(Re:forMente)が安心・適正価格なのはわかったでしゅ!
一度リフォルメンテ(Re:forMente)に相談してみるでしゅ!

博士

ワシもリンちゃんに言われて色々調べてみたのじゃが、リフォルメンテ(Re:forMente)の評判が高いのも納得じゃな!
保証・技術・対応も良く、リフォルメンテ(Re:forMente)にお願いしてみたお客さんの口コミや評判も良いものばかりでトラブル事例も無く、安心してお願いしていいと思うぞい!

リンちゃん

あくまでも、相談点検は【む・りょ・う】でしゅしね( ´∀` )!

博士

まぁそうじゃな(笑)とにかくリフォルメンテ(Re:forMente)に一度お願いしてみるのはオススメじゃぞ!ワシが胸を張っておすすめするぞい!

画像引用:リフォルメンテ(Re:forMente)